הצהרת נגישות

ב- DANIELLA פתרונות שיער, אנו מאמינים כי לכל אדם הזכות ליהנות מחוויית שירות שוויונית, מכבדת ונגישה.

אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת אתר האינטרנט שלנו ומחויבים לפעול למען נגישות המידע, המוצרים והשירותים שאנו מציעים לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלויות.

מתוך תפיסה זו, אנו פועלים לשיפור מתמיד של נגישות האתר ושל חוויית השירות, במטרה לאפשר לכל לקוחה ולקוח לגלוש באתר, להכיר את פתרונות השיער שלנו, לקבל מידע וליצור עמנו קשר בצורה נוחה, ברורה ועצמאית ככל האפשר.

אתר DANIELLA עבר תהליך בדיקה ושיפור נגישות בהתייחס להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח–1998, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG ברמה AA.

במסגרת התהליך בוצעו התאמות טכנולוגיות ועיצוביות שנועדו לשפר את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות ועבור משתמשים בטכנולוגיות מסייעות.

בין ההתאמות שבוצעו:

• התאמת מבנה האתר וכותרות העמודים לשימוש בטכנולוגיות מסייעות.
• אפשרות לניווט ולתפעול רכיבים מרכזיים באמצעות מקלדת.
• הוספת תוויות נגישות לכפתורים, לקישורים ולשדות בטפסים.
• התאמת התפריטים, סל הקניות וחלונות קופצים לניווט באמצעות מקלדת ולניהול מיקוד.
• שיפור ניגודיות הצבעים בין טקסטים לרקעים.
• התאמת תצוגת האתר למחשבים, לטאבלטים ולמכשירים ניידים.
• התאמת מבנה קטגוריות המוצרים ועמודי המוצרים לשימוש נגיש יותר.
• תמיכה בהעדפת המשתמש לצמצום אנימציות ותנועה.
• שילוב טקסט חלופי בתמונות בעמודים שנבדקו.
• שיפור נגישות טפסי יצירת הקשר, תיאום הפגישה ותהליך ההזמנה.
• הגדרת שפת האתר לעברית וכיוון הכתיבה מימין לשמאל.

באתר קיים רכיב נגישות ייעודי, המאפשר לבצע התאמות תצוגה בהתאם להעדפות המשתמש.

באמצעות הרכיב ניתן:

• להגדיל או להקטין את גודל הטקסט.
• להפעיל מצב ניגודיות גבוהה.
• לאפס את התאמות התצוגה ולחזור להגדרות המקוריות.

העדפות התצוגה נשמרות גם בעת מעבר בין עמודים באתר.

רכיב הנגישות נועד לסייע בשיפור חוויית הגלישה והוא משמש כלי משלים להתאמות הנגישות המיושמות באתר עצמו.

במסגרת תהליך שיפור הנגישות בוצעו בדיקות אוטומטיות באמצעות הכלי axe-core, לצד בדיקות תפקודיות של ניווט באמצעות מקלדת, טפסים, תפריטים, סל הקניות ורכיבים אינטראקטיביים נוספים.

בבדיקה החוזרת של 17 עמודי האתר, בתצוגות מחשב ומובייל, לא נמצאו שגיאות בכלי הבדיקה האוטומטי.

בנוסף, בוצעו בדיקות שימוש ראשוניות באמצעות VoiceOver במכשיר iPhone, לרבות הקראת תכנים, ניווט בתפריטים ושימוש בטופס יצירת הקשר.

יובהר כי הבדיקות שבוצעו אינן מהוות אישור מקצועי מלא לעמידת האתר בכל דרישות התקן, וכי בדיקות נגישות נוספות עדיין עשויות להידרש.

חנות DANIELLA – פתרונות שיער ממוקמת בכתובת: דרך רמתיים 65, הוד השרון.

להלן הסדרי הגישה הקיימים במקום:

• גישה לחנות: בכניסה לחנות קיימת רמפת בטון המובילה ישירות אל הכניסה.
• חניה: בסביבת החנות קיימים מקומות חניה. זמינות חניה נגישה ייעודית לא אומתה.
• שירותים: במקום קיימים שירותים רגילים שאינם מותאמים לשימוש בכיסא גלגלים.
• סיוע בתיאום הגעה: ניתן ליצור עמנו קשר מראש לצורך קבלת מידע על תנאי הגישה לחנות ובירור אפשרויות סיוע בהתאם לצורך.

יובהר כי קיומה של הרמפה אינו מהווה כשלעצמו אישור לעמידתה בדרישות התקן לנגישות פיזית.

אנו משקיעים מאמצים בשיפור נגישות האתר ובשמירה על חוויית שימוש נוחה ושוויונית.

עם זאת, על אף ההתאמות והבדיקות שבוצעו, ייתכן שחלק מהתכנים או הרכיבים באתר, לרבות שירותים המסופקים על ידי גורמים חיצוניים, עדיין אינם נגישים באופן מלא.

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, בקבלת מידע או בשימוש באחד משירותינו, נשמח לקבל את פנייתכם ולפעול למציאת פתרון מתאים ככל האפשר.

אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בכל שאלה, בקשה להתאמת נגישות או דיווח על בעיית נגישות באתר או בחנות.

DANIELLA – פתרונות שיער

כתובת: דרך רמתיים 65, הוד השרון

טלפון: 09-376-3307

WhatsApp: 054-585-5000

דוא״ל: office@daniellahairsolutions.com

שעות פעילות: ימים א׳–ה׳, 09:00–14:00, או בתיאום מראש.

ניתן לפנות אלינו באמצעות הטלפון, הדוא״ל, WhatsApp או טופס יצירת הקשר באתר.

בעת פנייה בנושא נגישות מומלץ לציין את מהות הפנייה, את העמוד שבו נתקלתם בקושי ואת סוג המכשיר או הדפדפן שבו השתמשתם, ככל שרלוונטי, כדי שנוכל לסייע בצורה יעילה.

הצהרה זו נוסחה ביום 14.10.2026, על בסיס בדיקות הנגישות והתאמות האתר שבוצעו עד למועד זה.

אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר והשירותים שאנו מעניקים, מתוך מחויבות לחוויית שירות מכבדת ונגישה לכלל לקוחותינו.